Ayuda
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber antes de comprar. Si tenés otra duda, escribinos por WhatsApp y te respondemos enseguida.
Antes de comprar
¿Cuál es la compra mínima?
No tenemos compra mínima. Solo aplica un mínimo para pedidos mayoristas.
¿Los precios de la web son precio mayorista?
No. Los precios mayoristas se consultan por WhatsApp.
¿Es una pieza única?
Trabajamos en tandas chicas y no siempre reponemos el mismo diseño. Si te gusta, mejor no la dejes pasar.
¿El color va a ser igual al de la foto?
Cuidamos que las fotos sean lo más fieles posible al color real, aunque puede variar levemente según la pantalla desde la que mires.
Compras y pagos
¿Qué formas de pago puedo usar?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
• Transferencia bancaria
• Mercado Pago
• Efectivo
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Envíos
¿Cuál es el costo de envío?
El costo varía según el transporte que elijas y se coordina una vez efectuado el pago. Te sugerimos usar los transportes con los que solemos trabajar.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Correo Argentino.
Si estás en Mar del Plata o en zona oeste, podés elegir envío gratis si estás dentro del rango de cobertura.
También podés retirar tu pedido por zona oeste, en día y horario a convenir.
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También podés retirar tu pedido por zona oeste, en día y horario a convenir.
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¿A dónde hacen envíos?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Generalmente hasta 7 días hábiles desde que se acredita el pago, según el tipo de envío elegido. Si elegiste envío gratis en Mar del Plata y estás dentro del rango de cobertura, la demora es de 24 a 72 horas.
Cambios y devoluciones
¿Puedo cambiar una prenda si no me queda?
Sí, tenés 15 días corridos desde que la recibís para cambiarla por otro talle o color, según stock disponible. El envío del cambio corre por tu cuenta. Mirá el detalle completo en Cambios y devoluciones.
¿No encontraste tu respuesta?
Escribinos y te ayudamos con lo que necesites.
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